RESULTADO DE LA ENCUESTA
lunes, 17 de junio de 2013
sábado, 1 de junio de 2013
Matriz
PROBLEMA ESPECÍFICO
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OBJETIVO
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MARCO TEÓRICO
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INDICADORES
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ITEMS
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¿Qué medios de mensajerías o redes
sociales son las más empleadas entre los estudiantes de ESAN?
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Determinar con que aplicación los estudiantes de ESAN se comunican mas.
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Hay diversidad de aplicaciones comunes para la
comunicación entre diversos tipos de celulares.
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· Determinar el medio de comunicación más empleado por los estudiantes
·Indicar la red más usada con fines
académicos
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¿Qué red social empleas más durante el día para
mantenerte comunicado?
a) Facebook chat
b) Whatsapp
c) Skype
d) Messenger
¿Qué red social empleas para intercambiar
información en la ayuda de tus cursos?
a) Facebook chat
b) Whatsapp
c) Skype
d) Twitter
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¿Con que funciones deberían contar los Smartphone de
los estudiantes de ESAN?
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Determinar que características o funciones son
las más empleadas
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Cuantas más funciones y/o características posea el
Smartphone es mejor visto por los estudiantes
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Determinar la función principal del Smartphone.
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¿Cuál es la función que más te interesa en el
Smartphone?
a) Internet Móvil
b) Reproductor
Audio y video
c) Navegador
GPS
d) Cámara
Fotográfica
¿Qué ancho de banda o cantidad de datos
requiere mensualmente su internet móvil?
A) 100MB
B) 500MB
C) 1GB
D) 3GB
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¿Con que aplicaciones debería venir de fabrica y/o
predefinidas el Smartphone?
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Determinar las aplicaciones más usadas por los
estudiantes
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Si un Smartphone cuenta con las aplicaciones más
usadas por la mayoría de usuarios en general , esto le ayudara a su
mayor demanda por parte de los estudiantes
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Determinar las 2 aplicaciones más utilizadas por la
mayoría de estudiantes de ESAN
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¿Cuál es la aplicación más usada en el Smartphone?
a) Redes Sociales
b) Juegos
c) Mail
d) Navegador Web
¿Qué navegador Web es el que utiliza?
a) Chrome
b) Explorer
c) Opera
d) Mozilla
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¿Con que sistema operativo debería ejecutarse un
Smartphone?
¿Por qué prefieren un Smartphone los jóvenes?
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Determinar los sistemas operativos más
utilizados en los Smartphone
Determinar la preferencias de celulares inteligentes
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Un Smartphone debería contar con un sistema
operativo continuamente actualizable y eficiente
Una razón de preferencia de los Smartphone en los
jóvenes es la factibilidad de interacción con otros medios.
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Determinar los 2 sistemas operativos más usados en
los Smartphone
Determinar
los patrones de compra en los jóvenes
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¿Cuál es el sistema operativo más usado en los
Smartphone?
a) Android
b) BlackBerry
c) Windows
mobile
d) Palm web OS
¿Por qué razón compras
un Smartphone?
a) Uso de Redes Sociales
b) Precio Actual
Razonable
c)Diversas aplicaciones
d) Mini Computadora
|
+
ENCUESTA
PATRONES DE USO DE SMARTPHONES
EN ESTUDIANTES DE LA UNIVERSIDAD ESAN
1.- ¿Qué red social empleas más durante el día para mantenerte comunicado?
a) Facebook
Chat
b) Whatsapp
d) Messenger
2.- ¿Cuál es la función que más le interesa en el Smartphone?
a) Internet
Móvil
b) Reproductor
Audio y video
c) Navegador
GPS
d) Cámara
Fotográfica
3.- ¿Qué red social empleas para intercambiar información en la ayuda de
tus cursos?
a) Facebook Chat
b) Whatsapp
c) Skype
d) Twitter
4.- ¿Qué ancho de banda o cantidad de datos requiere mensualmente su
internet móvil?
a) 100MB
b) 500MB
c) 1GB
d) 3GB
5.- ¿Cuál es la aplicación más usada en el Smartphone?
a) Redes
Sociales
b) Juegos
c) Mail
d) Navegador
Web
6.- ¿Qué navegador Web es el que utiliza?
a) Chrome
b) Explorer
c) Opera
d) Mozilla
7.- ¿Cuál es el sistema operativo que usa su Smartphone?
a) Android
b) BlackBerry
c) Windows
mobile
d) IOS
8.- ¿Por qué razón compras
un Smartphone?
a) Uso de Redes Sociales
b) Precio actual razonable
c) Diversas aplicaciones
d) Mini Computadora
sábado, 4 de mayo de 2013
MEI grupo 4 Marco Teorico
Marco teórico:
Patrones de uso de Smartphone en jóvenes universitarios
Empezaremos a
explicar la terminología del Smartphone (Teléfonos portátil o móvil) según Morales (2012) “Esta conectividad permanente
no hubiese podido generalizarse ni desarrollarse tan rápido sin la aparición de
los Smartphone (…) es un término comercial con el que se denomina a un teléfono
móvil en el que se pueden instalar programas o aplicaciones con las que mejorar
las características útiles del teléfono como son el procesamiento de datos o la
conectividad.”(p.94).Esta terminología del uso del Smartphone son las que se
diferencian de los celulares convencionales o clásicos las cuales pueden
interactuar con programas propio u compartidos. Cómo lo explica su propia
interpretación de su nombre
Morales(2012) dice “El apellido inteligente hace referencia a la
posibilidad de ser creador de contenido y no sólo receptor o reproductor
mediante un teclado físico QWERTY o una pantalla táctil con la que interactuar
con la interfaz y las aplicaciones”.(p.94)
En este texto
nos da las facilidades y tecnología que posee un Smartphone con el
celular corriente, la variedad de programas, aplicaciones mejor calidad de
video sonido pantalla táctil y poder acceder a internet, las redes sociales y
hasta realizar trabajos convenientes,
dependiendo del uso que se les dé, que posee dicho dispositivo de
interacción con el usuario y varía según la marca del creador para la satisfacción
del usuario. Sino también ofrece una mejor relación de entablar conversaciones
con jóvenes de diversas parte del mundo, según
(Bourdieu: 2003)
citada por Morales (2012) “La simplificación que ciertas herramientas ofrecen a
los usuarios favorece la creación y el fortalecimiento de los vínculos entre
personas lo que implica un refuerzo positivo del yo frente al otro”. (p.97).Nos
quiere decir que el temor de entablar conversaciones con personas del género
opuesto u socializarse y entablar nuevas amistades, va mejorando según (Bourdieu: 2003) citada por Morales (2012)
“Esto es muy atractivo e incluso necesario para un gran sector de la población
que por diferentes razones no dispone de todo el tiempo necesario ni las
herramientas habituales con la que establecer vínculos sociales de manera tradicional.
La evolución en la manera de relacionarse hoy en día es uno de las grandes
habitus, en términos bourdieanos”. (p.97) Esta forma de interrelación vía
internet por medio de las redes sociales
es una ventana accesible para conocer personalidades distintas, mejorando la
calidad de vida comunicativa de los jóvenes y usuarios beneficiados de dicha
tecnología que ofrece la ciencia en estos tiempos.
Pero el exceso del
uso del dispositivo según
(CASTELLANA, 2007)
citada por Cascón, M. Gutiérrez, C. López, J. y Santiago, M. (S.F) “Vivimos en
una sociedad en la que la comunicación entre personas es vital y las
tecnologías nos pueden facilitar dicha comunicación, aunque no sea de manera
física. Este fenómeno genera una mayor dependencia en los adolescentes, por lo
que existe un gran uso de las tecnologías móviles”. Si excedemos mucho el
tiempo del ocio con el Smartphone nos generará una dependencia de sus
aplicaciones y sus usos de las cuales uno tiene que sacar provecho para acceder
a información y poder trabajarla, tal vez
necesitemos una forma de no depender y gastar tiempo en el ocio con
dicho Smartphone. “Por otro lado, a diferencia de otras adicciones, como el
alcoholismo o el juego, la de las tecnologías móviles es favorecida
indirectamente por los propios padres, que se sienten más seguros al poder
estar comunicados con sus hijos”. (VERA GARCÍA) citado por M, Cascón et.al(S/F)
.Quiere decir también que parte de la
dependencia que un joven pueda tener es que sus padres les dan todas las
facilidades y no se percatan del daño que les pueden estar ocasionando sin
brindarles supervisión un los actos o cambios de personalidades que desarrolle
el adolescente. Cómo lo dice estas estadísticas según (PRACTICOPEDIA, 2011)
citaba por M, Cascón et.al.(S/F)
“Una de las
repercusiones que genera esta gran dependencia es la nomofobia, una enfermedad
producida por el miedo irracional a no llevar el móvil consigo puesto que salir
a la calle sin móvil puede crear inestabilidad, agresividad y dificultades en
la concentración. Esta enfermedad afecta al 53% de los usuarios de teléfonos
móviles, y más al sector masculino (58%) que al femenino (48%)”.en consecuencia “Esta adicción ha cambiado la
forma en que trabajamos, nos socializamos y vivimos nuestras vidas (INZAURRALDE,
2007) citada por M, Cascón et al. (S/F).
M, Vargas. D,
Rodríguez .G, Rojano .C, Medina & H, Rivera (2012). “El análisis de
hacinamiento cualitativo (…) identificaron las preferencias del cliente
en materia de características de producto/precio.
Se utilizó el número de preferencias
del cliente para cada
caraterística(sic) de producto. (…). A cada una de se la(sic) relacionó
con las necesidades y la respectiva descripción. Las necesidades se encuentran
orientadas más hacia los clientes. Dentro de las categorías (…) Las necesidades
se encuentran orientadas más hacia los clientes.”(p.30-31) Estos quiere decir
que las empresas diseñadoras del Smartphone y sus aplicaciones realizan
encuestas para saber más de los requerimientos que puedan necesitar los
clientes para mejor sus calidad de productor , variedad y ser preferidos, estos
seguimientos se dan para ver los resultados del producto y garantizar un buen
servicio pero como en la ciencia de la tecnologías no deja de ir creando y mejorando
productos o programas para satisfacer los requerimientos que se van
solicitando, y están a ritmo muy acelerado de innovación y proyección de las
tecnologías en los Smartphone que en un futuro no muy lejano desplazara a las
computadoras portátiles.
No se puede negar
que la tecnología tiene un gran protagonismo, ya que está cambiando –y sigue
cambiando- diversas cosas. Tal es así que, la televisión que hoy poseemos en
nuestro hogar es distinto a la que había solo hace 5 años o el auto más normal
(sin mucho equipamiento) que vemos en las calles ha sufrido una tremenda
modificación desde que salieron los primeros autos impulsados por motor a
gasolina. Sin embargo, deberíamos dar una mirada a los teléfonos celulares, que
a pesar que también ha sufrido un modificaciones desde sus orígenes, impresiona
la forma en que existe una periodicidad muy corta en que estos se renuevan o se
reinventa ofreciendo más funciones de los cuales se está acostumbrado. Tal vez
sea ese dinamismo que ofrece el celular un motivo por el cual resulta atractivo
por los jóvenes y más distante por los adultos.
En la actualidad,
se ha proliferado una nueva versión del celular llamado Smartphone o teléfono inteligente que “es un teléfono móvil que ofrece funciones más avanzadas
que un teléfono convencional y presenta características parecidas a las de un
ordenador personal. Integra, entre otras, las funciones de agenda electrónica,
pantalla táctil, computadora de bolsillo y, hoy en día, conexión a internet y
geolocalización.” (Fundación del
Español Urgente [FUNDEU], 2010). Estos teléfonos inteligentes, según el diario
Gestión, representa el 56 % del mercado móvil peruano, de los 30 millones de usuarios
de celulares móviles y se espera que el mercado se dinamice más con la
llegada de un nuevo teleoperador (Gestión, 2013). En este sentido, resulta
interesante preguntarse cuál es el segmento que más consume este producto y
para dar respuesta a esa interrogante recurrimos a la página web Merca2.0 en
donde señala que los teléfonos inteligentes tienen una gran participación en
los jóvenes y especialmente en los varones (Merca2.0, 2011).
Debido a esta gran
participación que tienen los teléfonos inteligentes en los jóvenes se puede
decir que, como todo lo tecnológico que ha entrado en contacto con el ser
humano, existe una repercusión en su estilo de vida; es decir, ha modificado
diversos ámbitos de la vida del joven. Pero en lo que más nos enfocaremos es el
ámbito académico. Cabe señalar que los jóvenes, en su mayoría, atraviesan una
etapa universitaria y es en esa etapa en donde comúnmente se puede comprar
empíricamente que se ha desarrollado una relación entre el estudiante
universitario y teléfono inteligente (Perú21, 2012).
Al respecto de esa
relación, Figueroa (2012) sostiene:
Sin
duda, una de las cosas que más atraen a los consumidores de un teléfono
inteligente es la posibilidad de acceder a los correos, entrar a internet y
descargar aplicaciones. Es decir el acceso a los datos (…). Por otra parte, el
crecimiento de consumo de aplicaciones en teléfonos inteligentes se prevé que
crezca un 19 % anual hasta 2016, según datos de ABI Research. Se prevé que el
conocimiento de Android hasta dicha fecha lo coloque como principal servidor de
aplicaciones desbancando de este lugar a Apple que actualmente cuenta con una
cómoda ventaja y situando por detrás de ellos a la creciente Blackberry.
Entonces, según
esta fuente el principal atributo con que cuenta este dispositivo móvil y con
el cual que resulta atractivo para para los usuarios es acceder a correos,
navegar por internet y descargar aplicaciones. Asimismo, existe una creciente
rivalidad para ser el servidor de aplicaciones líder. Ahora con respecto, a la
marca de celulares por excelencia que prefiere el consumidor joven ¿Qué marca
prefieren?. Ante esto, el diario Perú21 sostiene que en la teleoperadora
Movistar el Samsung S5330 es el teléfono inteligente más vendido seguido del
Nokia 5233, pero en Claro el BlackBerry Curve 8520 y Nokia C3 ocupan el primer
y segundo puesto, respectivamente.
Para el portal web
Terra, la aplicación más descargada es Angry
Birds fue la más descargada en el 2012 (Terra, 2012). También, el diario El
Comercio publicó que, junto a Angy Bird,
Youtube, Instagram y Facebook fueron los más descargados en el mismo año (El
Comercio, 2012). Siendo estas fuentes oficiales, podríamos decir que
básicamente el uso del teléfono inteligente está direccionado para el ambiente
de entretenimiento.
El estudio presentado por Hackcollege.com en una
infografía nos presenta datos muy interesantes sobre el uso de los teléfonos móviles en los jóvenes universitarios
de Estados Unidos, datos que en su mayoría no creo sean muy distintos de lo que
es en México o nuestros respectivos países.
La infografía titulada “Generación Móvil” intenta
darnos una idea más clara de cómo es
que están influyendo los Smartphones en la vida del universitario común hoy en
día.
A continuación un listado de los datos más
interesantes que arroja la infografía “Generación
Móvil” de Hackcollege:
- El 94% de los estudiantes envía mensajes de texto DIARIAMENTE.
- Pero en menor grado, el 73% realiza llamadas diariamente.
- El 60% confiesa sentir adicción por su teléfono móvil.
- El 75% de los planes de celular de los estudiantes universitarios, es pagado por sus padres.
- El 75% de los jóvenes no se separa nunca del celular (duerme junto a él)
- Solo el 42% tiene el celular que más quisieran tener. El otro 58% quisiera uno “mejor” o más nuevo.
- 43% utiliza Android, 42% iPhone, 12% blackberry y 2% Windows 7.
- El 97% utiliza su Smartphone para ingresar a redes sociales.
- El 93% admite que su celular le hace la vida más fácil.
- El 88% ha enviado mensajes de texto durante clases y el 30% de ellos lo hacen más de una vez por clase.
- El 50% admite haber leído los mensajes de texto de su pareja o algún amigo sin su autorización.
- El 13% ha hecho trampa en un examen gracias a su celular.
- Y finalmente la pregunta más traviesa: El 23% admite haber visto pornografía desde su celular.
Lo que nos muestran éstos datos estadísticos , es que sin ninguna duda las redes sociales
están en la vida de los
jóvenes con Smart Phones , pero para
uso de conexión con sus compañeros de clase, cabe
resaltar que los celulares que no son Smart Phones ya no generan un atractivo
en los jóvenes
universitarios , lo que crea
prejuicios entre la sociedad estudiantil al generar presión
a adquirir uno que no esté
conectado constantemente en las redes sociales; por otro lado los jóvenes ya no hacen uso del teléfono
celular para llamadas ya que estas son mínimas , ahora los mensajes de textos o mensajes vía red social
( Facebook, tweter, o mensajería instantánea ) son la forma de
comunicación más frecuente no solo en el término estudiantil sino también laborar y personal.
Para la revista Business, la comercialización de
equipos tecnológicos en el Perú se ha acelerado en los últimos años debido a la
mejora en el poder adquisitivo de los consumidores y al portafolio de productos
que ofrecen las compañías con precios para todos los bolsillos(Business,2012).
Entonces, según esta fuente la venta de smartphones en el Perú ha ido aumentando recientemente debido a dos factores, uno de ellos es a la mejora de los ingresos de los consumidores y el otro factor se refiere a los diferentes productos con diversos precios para los diversos clientes del mercado.
Entonces, según esta fuente la venta de smartphones en el Perú ha ido aumentando recientemente debido a dos factores, uno de ellos es a la mejora de los ingresos de los consumidores y el otro factor se refiere a los diferentes productos con diversos precios para los diversos clientes del mercado.
El
20 de noviembre del 2012 el instituto de
sociología de la universidad católica, ISUC, publico en el diario financiero
online el resultado de su encuesta que se hiso a más 1100 estudiantes sobre los usuarios de los Smartphone que declaran que los
celulares mejoró su vida. Esta encuesta dio como resultado que el 79% de los encuestados considera que los
celulares mejoraron su vida en todos los aspectos y el
21% declaro que le hace la vida más productiva y eficiente.
“Del
total de usuarios encuestados, el 25,7% tiene entre 18 y 24 años; el 33,5%
entre 25 y 34 años; el 22,5% 35 a 44 años, y el porcentaje restante (18,3%) más
de 45 años”. (Instituto de sociología de la universidad católica [ISUC], 2012).
En
esta encuesta encontramos tres tipos de
usuarios, entre ellos, los básicos que son mayormente las persona adultas entre
35, 45 y más años que solo usan los
celulares para llamadas, también encontramos los usuario laborales quienes se
encuentran entre las edades de 25 y 34 estos usan los celulares inteligentes de
una manera intensa como herramienta de trabajo y por ultimo encontramos a los
usuarios tecnológicos, solo los jóvenes que tienen entre 18 y 24 años este
ultimo usuarios prefieren los
celulares con mejores aplicaciones y mejores funciones sociales.
“Esta
“afición” al Smartphone puede generar dependencia, ya que el 66 % de los
encuestados consideran que comprueban su teléfono móvil inteligente de manera
compulsiva y este hecho tiene más incidencia entre las mujeres (…)”. (Cisco Connected World Technology [CCWT)], 2012).
El
uso desmedido de estos celulares inteligentes (Smartphone) puede causar una
alta dependencia y llegar a ser
perjudicial ya que puede ocasionar que
se borren las fronteras entre vida personal y laboral. El mayor uso que se dan
a estos dispositivos son la de las redes sociales. Estudiantes en tres 18 y 30
años usan estas aplicaciones constantemente, mientras estudian, mientras
trabajan, mientras comen. Una encesta echa en 18 países a 1800 universitarios
afirma que mas des la mitad de estos usan los Smartphone todo el día.
Biografiado
El
Smartphone llamado también teléfono “inteligente” hace referencia a un computador de
bolsillos.
Desde
inicios de la época primitiva las personas han ido buscando formas de
comunicación a larga distancia debido a que cada ciudad o pueblo se encontraba
muy dejos de la otra y la necesidad de buscar ayuda en algunas ocasiones o de
socializar, esta necesidad llevo a crear
señales y símbolos, años más tarde se crearon
los telégrafos, el radio, el teléfono fijo.
Actualmente
se usaron los teléfonos móviles Smartphone, teléfonos inteligentes que
remplazan casi todos los medios de comunicación incluyendo también diversas
aplicación aplicaciones entretenidas para el usuario y para que haga de su vida
mucho más fácil.
Generaciones
de telefonías móviles
1°
generación
En
el año de 1981 se lanza el primer celular móvil, el NTM450 y más tarde en 1986 se lanza l segundo
celular móvil, el NTM900 ambos hechos
por el fabricante ericcson. Estos celulares eran mayormente utilizados por los
militares solo servían mara hacer llamadas, para operaciones especiales, pero
luego se hiso muy conocido por ser un
medio de comunicación portátil.
2°
generación
En el año
de mil 1990 nacen celulares mucho más pequeños y más livianos, con mejores
aplicaciones como juegos, linterna, calendario, cámara fotográfica reproductor
de música también con dos a tres bandas
y hasta 2G y luego impulsaron el sms. Se volvieron más accesibles a la
sociedad y salieron nuevas marcas como
Nokia, Sony ericcson, Motorola, Samsung.
3° y 4°
generación
En esas
generaciones salen celulares con una capacidad entre 3G a 4G de memoria y con
una banda más ancha, en esta generación
salen los celulares Smartphone, celulares que pueden llegar a tener una
velocidad sorprendente con mejores aplicaciones, como video llamadas, tv,
internet, etc. En esta generación salieron modelos de celulares como
blackberry, iphone, galaxy. Aparatos que cumplen una mayor expectativa para los
usuarios.
Adicción
al celular
Gándara
(s.f) citado por Sheffield (s.f), indica
que “el problema es que al principio se
usan, luego eres esclavo y finalmente eres un enfermo y caes en las adicciones
electro lúdicas”
Hay muchas
personas que no adictas, al los móviles, pero este por su atractivo tecnológico
o por busca de tranquilidad de salir de algunos problemas sociales o familiares
puede llevar ocasionar una adicción y una dependencia. Esta tecnología se ha
creado con el fin de facilitarnos la vida, pero sin embargo ésta terminado
perjudicándonos la vida en cuando a las vida socias. Cada vez más las personas
dependen mucho de esta tecnología y dejan
de socializar con las personas, con la familia , las personas se aíslan
de las demás, el hacer que el estudio sea más fácil hace que los niños dejen de
leer, de investigar, de pensar.
El uso de
Smartphone por parte de los universitarios
Estos
celulares son muy usados por sus accesibilidades a las redes sociales a través
del internet, mensajería instantánea, navegadores de objetos de investigación
y entretenimientos. Las redes sociales
como video llamadas, llamadas que se pueden hacer en tiempo real al igual que
los mensajes, usados para en la universidad para reuniones de trabajos en
grupo, estudio, coordinación, etc. Los navegadores de investigación son usados
para la búsqueda de trabajos universitarios, de información para los trabajos
etc. Y generar una mayor eficacias y eficiencia en los trabajos. Por
último los entretenimientos como cámara
fotográfica, juegos, música entre otros que les permite despejarse al
estudiante, relajarse, distraerse un rato, alejarse de los problemas.
“Cada vez más personas buscan estar
conectadas al correo electrónico o al Facebook. Además se han convertido en una
herramienta de trabajo” (Stoll,2013) Además, nos comenta que 3 de cada 10
celulares en nuestro país son smartphones.
Este fragmento nos puede decir que el uso del Smartphone ha ido creciendo y se ha vuelto una necesidad ya sea para el trabajo o para estar conectado a las redes sociales.
Este fragmento nos puede decir que el uso del Smartphone ha ido creciendo y se ha vuelto una necesidad ya sea para el trabajo o para estar conectado a las redes sociales.
Bibliografía
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estratégico del sector teléfonos móviles
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descargadas
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Instituto de sociología de la universidad católica (20 de
noviembre del 2012) 79% de los usuarios
de smartphone declaro que el celular
mejoro su vida. Diario financiero online. Recuperado de http://m.df.cl/estudio-79-de-los-usuarios-de-smartphone-declara-que-el-celular-mejoro-su-vida/prontus_df/2012-11-20/184402.html
Cisco Connected World Technology Report (2012). El smartphone, el dispositivo favorito para la generación. Newbooks.
Recuperado de http://www.portalinformatico.com/newsbook/actualidad/smartphone-dispositivo-favorito-generacion---201212179846.htm
Crece uso de teléfonos inteligentes(13 de
febrero del 2013) Peru 21. Recuperado de http://peru21.pe/impresa/crece-uso-telefonos-inteligentes-2117089
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